Соціальні послуги з обслуговування одиноких, одиноко проживаючих громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, які потребують стороннього догляду, на Полтавщині надають 33 територіальні центри соціального обслуговування та 13 центрів надання соціальних послуг, що створені на базі об’єднаних територіальних громад.

«Завдяки цій мережі нам вдається своєчасно відреагувати на кожне звернення і взяти на обслуговування всіх осіб, які цього потребують. Якщо станом на 1 березня послугу «догляд вдома» отримували 16 966 осіб, то нині її одержують 17 518 людей, – розповіла директор Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації Людмила Корнієнко. – Соцпрацівники доставляють людям продукти харчування, медикаменти, допомагають сплатити комунальні послуги. Допомогу надають 1838 соціальних робітників. У Горішніх Плавнях і Семенівському районі додатково введені штатні одиниці».

Людмила Корнієнко зазначила, що важливо не збільшити навантаження на соціальних робітників. Нині один соцпрацівник обслуговує на дому 10 одиноких громадян, осіб з інвалідністю.

«Ми мобілізували інші підрозділи територіальних центрів і залучили їх до надання послуги «догляд вдома». Нині можемо забезпечити обслуговування відповідних категорій громадян лише силами соціальних працівників. Це питання вирішене цілком, – сказала Людмила Корнієнко. – Діє «гаряча лінія» для волонтерів (050-914-35-57). На жаль, звернень не так багато. Переважно волонтери працюють у Полтаві та Кременчуці, допомагають соціальним працівникам доставляти продуктові набори, надані мережею АТБ. Доставку продуктів харчування від АТБ завершуємо. 26 тисяч наборів ми вже одержали і вручили. До 24 квітня за графіком цю роботу закінчимо. Загалом таку допомогу в області отримають 44 тисячі громадян, це зокрема люди, які досягли 80-річного віку».

Людмила Корнієнко поінформувала, що питання 100 відсотків доплати соцпрацівникам на час карантину вирішене в деяких районах. Інші райони його врегульовують. Департамент соціального захисту населення ОДА тримає цю ситуацію на особливому контролі.